Política de privacidad

Esta política explica qué datos recopila Javier Villalobos cuando visitas sus páginas, empiezas una compra o compras uno de sus cursos y productos, para qué los usa y qué derechos tienes. La aplico según la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica.

Qué datos recopilo

• Los que escribes al comprar o inscribirte: correo electrónico y, si lo indicas, tu nombre.

• Si pagas con Apple Pay o Google Pay, el correo y el nombre que comparte tu billetera.

• Si pides factura electrónica después de comprar: tipo y número de identificación, nombre o razón social y correo para la factura.

• Si me escribes por WhatsApp, tu número y lo que me cuentes en la conversación.

• Si haces mi checklist de crecimiento y dejas tu correo: tu correo, el tipo de negocio que indicaste y tus respuestas, para guardar tu avance y mandarte tu resultado.

• Datos de navegación: páginas que visitas, de dónde llegaste (por ejemplo, un anuncio), tipo de dispositivo, país aproximado y dirección IP.

Los datos de tu tarjeta los reciben directamente Stripe o Tilopay. Yo nunca veo ni guardo el número de tu tarjeta.

Compras sin terminar

Cuando escribes tu correo en la página de pago lo guardo aunque no termines la compra. Lo uso solo para enviarte unos pocos recordatorios sobre esa compra pendiente. Cada correo trae un enlace para dejar de recibirlos y, si compras, los recordatorios se detienen solos.

Cookies y medición

• Medición propia: uso cookies y almacenamiento del navegador (inv_vid, que dura un año, e inv_sid, que dura la visita) para contar visitas y saber qué partes de la página funcionan. Esa información no sale de mi plataforma.

• Meta (Facebook e Instagram): uso el Píxel de Meta y su API de conversiones para medir los anuncios. Meta puede recibir tu IP, tu navegador y, en caso de compra, tu correo cifrado.

• Google Analytics: mido el uso de las páginas de forma agregada.

Puedes borrar o bloquear las cookies desde tu navegador. Las páginas y el pago siguen funcionando.

Para qué los uso

• Darte acceso a lo que compraste y enviarte la confirmación y los datos de tu compra.

• Emitir tu factura electrónica cuando la pides.

• Recordarte una compra que dejaste pendiente.

• Responder tus dudas y darte soporte.

• Medir y mejorar mis páginas y anuncios.

No te envío publicidad por correo sin tu permiso.

Con quién los comparto

Solo con los servicios necesarios para operar: Stripe y Tilopay (pagos), Invvil (la plataforma donde se alojan los cursos, los correos y la facturación electrónica ante el Ministerio de Hacienda), Meta y Google (medición) y WhatsApp si me escribes por ahí. Algunos de estos servicios guardan datos fuera de Costa Rica. No vendo ni alquilo tus datos.

Cuánto tiempo los guardo

Los datos de tus compras se guardan mientras tengas acceso a lo que compraste y el tiempo que exige la ley para registros contables y tributarios. Los datos de una compra sin terminar y de navegación se guardan mientras sean útiles para los fines de arriba, o hasta que pidas borrarlos.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, o que deje de usarlos, en cualquier momento. Escríbeme a [email protected], por WhatsApp al +506 8786 2742 o responde a cualquiera de los correos que te envié. Si consideras que no atendí tu solicitud, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).